1. kérdés: Ez egy gyár?
V: Igen, több mint 10 éves tervezési és gyártási tapasztalattal rendelkezünk!
2. kérdés: Mennyi idő alatt lehet leadni egy rendelést?
V: 3-4 hét
3. kérdés: Van bármilyen tanúsítvány?
V: Igen, vannak IS09001, ISO14001, TS16949, ISO13485, UL minősítések.
4. kérdés: Mi a specialitásunk?
V: Termékeket tudunk tervezni az alkalmazáson.
Q5. Elfogadja az OEM/ODM megrendeléseket?
V: Igen, elfogadunk OEM/ODM megrendeléseket. OEM megrendelések esetén a minimális mennyiség 100 db. ODM megrendelések esetén a minimális mennyiség 1000 db. A formadíjat a terv szerint számítjuk fel.
6. kérdés: Mennyi időbe telik egy megrendelés teljesítése?
V: Kis megrendelések és raktáron lévő termékek esetén kevesebb, mint 3 napot vesz igénybe az előkészítés és a szállítás, a szállítási idő pedig az ügyfél választásától függ, a leggyorsabb 7 nap és a leghosszabb 1 hónap.
Nagyobb megrendelések esetén, mivel minden dolgot meg kell erősítenünk, beleértve az anyagelőkészítést, a gyártást, ez az eljárás a rendelési mennyiségtől függően 5-21 munkanapot vesz igénybe, a tesztelés 1-3 munkanapot, végül a csomagolás 1 napot, tehát a leggyorsabb 7 nap és a leghosszabb 25 nap szállítás nélkül.
7. kérdés: Hosszú távú ügyfélként milyen egyéb szolgáltatásokat vehetünk igénybe?
1. Új terméket kínálunk a megrendeléssel együtt, így láthatja, hogy potenciális termék-e a piacon, és népszerűsítheti azt, valamint jogosult lesz a terméket viszonteladni a kerületében.
2. További díjkedvezmény, olcsóbb ár kisebb mennyiség vásárlása esetén.
3. Segítséget nyújtunk promóciós képek készítéséhez, és képeket készíthetünk az ügyfelek logójával
8. kérdés: Mennyi ideig érvényes a kábelre a garancia, és hibás vagy nem megfelelő működés esetén hogyan védheti meg az előnyeit?
V: Minden kábelünkre 12-36 hónapos garanciát vállalunk, nagy mennyiségű rendelés esetén pedig 0,3% és 0,5% közötti garanciát vállalunk a rendeléssel együtt küldött hibás kábelekre, tehát ha 1000 darabot rendel, az azt jelenti, hogy 1003 darabot kaphat garanciával. Ha 5 darabnál több, de 0,1%-nál kevesebb hibás kábelt talál, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az értékesítéssel, küldjön képeket, és mi megoldjuk a problémát új rendeléssel vagy visszatérítéssel.
9. kérdés: Elfogadnak ingyenes mintarendelést?
V: Igen, a mintarendelés támogatott, egyes mintákat ingyenesen kínálhatunk, a szállítmányozási áruszállítás kivételével.